7.23号的动车脱轨事故发生后，温州各团组织、志愿者团队、青年组织也迅速自发行动起来，在献血、医疗、心理、救援等方面开展大量志愿服务活动。

  昨天在温州市卫生局的号召下，我们紫竹心理咨询工作室的郑雯丹、赵婵等老师和一些实习生们也纷纷加入到了这紧急的救援当中。下午我们在康宁医院住院部8楼接受了有关心理创伤和哀伤的干预培训。干预需在事故发生24小时候后开始，它分为四个阶段：

　1、创伤发生时 2、1——2天 3、1——2周 4、1——2个月

  同时在这四个阶段我所扮演的角色是不一样的，第一阶段我们要像父母亲，因为受伤的人还沉浸在事故的发生过程中，他们听不见任何话语，我们需要做的仅仅是拥抱，给予他们温暖，做到心与心的接触，尽量少说多做，而不是一味的去缩小事件造成的影响，让受害者忘记发生的事情，压抑他们的感情。如果受害者能把自己的情绪发泄出来反而是好事;第二阶段，我们要像教师一样开导心理受伤的人群，帮助他们的受害记忆转化为正常记忆;第三阶段，则要做一位专业的治疗师，用专业的知识来引导，帮助他们正视事故发生时所遭受的受害，把他们的所想、所思、所感都进行疏导。第四阶段，我们则要像一位哲学家一样，通过道理进行教育，帮助他们乐观面对今后的人生。

  而后还对严重事件应激晤谈(CISD)进行了培训，晤谈的事件为事故发生的24~48小时内，目的是支持、安慰，公开讨论内心感受，对象是家里没有伤亡的人，否则会加重他们的心理创伤。CISD分为6个阶段：介绍期、事实期、感受期、症状期、辅导期、恢复期。每个阶段都有各自的目的和注意事项。

　我们紫竹作为专业心理咨询的团队，发挥自身的专业优势，希望帮助在事故中心理受到创伤的人员，或者是受害的家属、亲戚，对他们的心理危机干预，帮助他们从事故后在身体恢复健康的同时，心理也得到疗伤。

  这次7.23的动车脱轨事件是对温州的一次考验，希望各方爱心人士聚集温州奉献自己的一份爱心，共同帮助渡过难关。

编辑：谌超