“三个三”,让你写出高品质年度总结

作者:隋双戈 2020-01-08



      顾问君作了多年公务员,自诩写作能手总结常出精品。分管办公室及信息宣传工作期间,带过的同事写作能力都会大涨,已很少有人给他更多指点。

      今年的工作环境有很大变化,领导、下属也都是新的。撰写单位结的过程,可谓一波三折。

      修订新下属提交的初稿就很不易,听了直接领导Z阅后反馈,顾问君决定亲自重写。其后,用了三天时间,在Z领导的耐心点拨下,同下属几易其稿、反复打磨,终于基本成器。最后看到由Z领导审校、调整过的终稿,闪闪发光的感觉!

      在这个过程中,顾问君明显感到写总结的能力拾级而上。发自内心地感谢Z领导的悉心指导之余,相关心得,备忘如下,以巩固水平、分享交流、不断进步。

 前期准备——“三个有数”

(一)对本单位全年工作思路、任务完成情况、工作亮点要心中有数。否则,巧妇难为无米炊,总结内容就难以写实。

(二)对从中央到本系统的各级会议精神及领导讲话中相关要求、最新表述要心中有数。认识到位、与时俱进、融会贯通,将提升总结层次

(三)对总结要突出的重点、体例结构等心中有数在总结中突出什么,如何恰当表述,要与主管领导充分沟通。笔墨浓淡事关轻重繁简,笔锋左右影响是非毁誉。

“三个有数“是交出对得起自己和同事们一年辛勤、对得起领导期待的年度总结的基本前提。

基本结构——“三部曲”

       基本结构可简单概括为“三部曲”:概述、主要工作、不足之处与明年规划。

(一)概述部分

       这部分是总结全文的盖帽,可包括职责定位、工作目标的理解,工作思路的阐述,必要时摘要主要数据与突出成绩。

       常见模式为:在……的领导下,以……为指导,重点做了什么,达到什么成效或发挥了什么作用。(在精文减会的大背景下,现在这部分大多写得比较简洁)

(二)主要工作

      重点为工作亮点、主要成绩。

      列出全年工作的亮点、主要成绩,根据工作性质、内容、体现的意义等进行归类、排序,分列在数个大标题之下。其中对意义的提炼最为重要,同样完成了一项工作,折射出来的是什么?带来的是什么?站在什么角度、什么高度看,意义、价值完全不同。

      大标题下的小标题须体现段落内容。标题尽量写实,常见通病是只写了空泛口号,而没体现实际工作。标题应体现做了什么、有什么成效。标题结构上,一般为两个半句,前半句为方向、内容,后半句为成效、成绩、意义、价值。

      在工作总结中,不仅要写本单位本部门的成效,更要用工作对象的相关成绩、外部环境的相关情形等印证工作效果、意义和价值。这部分要确有逻辑关系,不邀功不诿过,否则过犹不及。

      定量与定性表述,数据表述体现工作的量,定性表述体现工作的质,嵌入全文不同段落适当位置点睛。一般定性表述放在段落结尾。可能的话,在适当位置加入对工作的理解、思考和工作方法的提炼等,更见深度。

(三)不足之处与明年规划

      “不足之处”,从兄弟单位也普遍存在的到本单位个性化的,一般都要写到。

      明年工作规划,按照当前从中央到系统的最新要求、上级单位的明年谋划,对照工作目标与不足之处,有的放矢。

文稿打磨——“三绝韦编”

      “三绝韦编”的典故是说孔子很爱读《周易》,翻来覆去地读,使穿连《周易》竹简的皮条断了好几次(见于《史记·孔子世家》),形容读书勤奋。

      这里借来说总结出来稿后,还要反复地看,对照“三部曲”的内容要求、内在逻辑不断打磨,并力求行文通顺、文字简洁、标题精练达意。

      在此期间,与同事反复研讨、请领导审阅提出意见,再次确认文稿结构、体例是否适合,谋篇布局的站位、层次是否够高,工作亮点有无增减以及是否还有更好的表述角度,各部分内容分量比是否合理等,对相关情事的遣词用句是否恰当

      就这样,经“三个有数”的准备、“三部曲”的撰写和“三绝韦编”的打磨,饱含你和同事们一年心血、汗水的结晶、一份沉甸甸的含金量很高的年度总结,就可以闪亮登场、不负韶华了!


作者简介

隋双戈,医学博士(应激干预方向),MBA,中国心理学会注册督导师,欧洲认证EMDR心理创伤治疗督导师、培训师候选人,国际催眠治疗师。中国心理卫生协会团体心理辅导与治疗专业委员会常务理事,EMDR创伤心理治疗学组骨干成员,深圳智库百人会成员,整合创立了应激干预“简快重建法”。

长期组织、参与地震、火灾、滑坡、泥石流等灾难事故以及性侵、砍杀、枪击、自杀等各类事件影响人员的心理援助。参加多项国家级科研项目,发表SCI多篇。发起的心理干预公益项目荣获国内外多项大奖。

(编辑:李莹 校对:stronger)

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来源:压力管理顾问

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