2020年12月10日，深圳全市抗击新冠肺炎疫情表彰大会举行，隆重表彰抗疫先进个人和先进集体、优秀共产党员和先进基层党组织。深圳湾口岸安心驿站有幸荣获“深圳市抗击新冠肺炎疫情先进集体”称号。

▲深圳市抗击新冠肺炎疫情表彰大会现场

深圳毗邻港澳，国际联系紧密。面对来势汹汹、长期肆虐的新冠肺炎疫情，深圳湾口岸成为防控“外来输入”的重要关口，疫情防控形势严峻、情况复杂、任务艰巨，入境旅客、工作人员及部分家属容易情绪失控甚至有可能出现危及生命的心理危机事件。

▲安心驿站的志愿服务团队

为此，由深圳市社区小区组资源保障小组、深圳市妇联牵头，整合卫健委、民政局、社会组织等相关资源，争取市委组织部、口岸办、海关、边检、南山区等单位的支持在深圳湾口岸设置了“安心驿站”，深圳市春风应激干预服务中心（以下简称“春风”）负责日常管理，密切关注口岸相关人员的心理状态并提供专业心理志愿服务。

自2020年4月25日以来，安心驿站已运行近8个月，近百名心理咨询、心理教育、社会工作等专业背景的专业志愿者主动报名并在通过驿站标准化培训后全身心投入志愿服务。

▲人头攒动的深圳湾口岸

无论阴晴冷暖还是风雨相加、无论入境人数多还是入境人数少，无论面对服务对象的情况如何复杂，专业志愿者始终遵循职业伦理无私奉献。

截至12月13日“安心驿站”已累计服务10561宗， 提供宣教导引服务9651宗，其中提供心理服务391宗，开展心理状态观察489宗，开展危机干预30宗。

▲安心驿站执勤中的志愿者

安心驿站认真又贴心的服务也得到了民众的认可，不仅收到了服务对象的感谢信，还收到了“宾至如归 热情服务”锦旗。

在安心驿站近8个月的一线坚守中，深圳市委常委、市委组织部程步，深圳市妇联主席马宏，深圳市妇联一级调研员、第三党支部书记杨华，深圳市妇联家儿部部长颜莉等各级领导多次通过各种方式表达了对专业志愿者的关心，并反复提醒志愿者们一定要做好自我防护，注意劳逸结合、注意自我调适、注意技能提升，严格按照标准和程序开展专业志愿服务。

▲右二为“安心驿站”牵头单位市妇联代表颜莉

同时，春风也为志愿者们给予专业督导、主持相关应急演练，大大提升了专业志愿者的专业技能与专业精神。

路漫漫其修远兮、吾将上下而求索。安心驿站也将继续保持服务的初心，不负党和政府赋予我们的光荣使命，更加严密地做好疫情防控与心理防护的专业志愿服务，与口岸其他部门一起守护好祖国疫情防控的南大门，不彻底战胜疫情决不收兵！

深圳湾口岸仍在招募志愿咨询师，有意参加深圳湾口岸安心驿站的心理咨询、精神卫生专业人员，可按照下方招募推文指示报名参加：