经过一年的发展与整合，我市义工联在义工服务方面取得更大的进步

服务越来越细足迹越来越广

这是一个温暖的回忆：2006年12月14日，来自深圳市义工联的百余名义工冒着大雨在罗湖火车站为行人提供帮助。这一天，国际大体联评估组一行也抵达火车站东广场，看到义工们撑着伞，在雨中忙碌的身影时，国际大体联主席基里安主动上前握着一名义工的手表示感谢。步入地铁罗湖站后，看到里面同样活跃着的“红马甲”，大体联司库乌德里诺连连感慨：“深圳有这么多的志愿者，如果2011年大运会在深圳举办，想必深圳义工将成为大运会一道特殊的风景。”

事实上，不仅仅是在火车站和地铁里，在高交会、文博会、省运会等各类大型活动中，都能看到义工热情服务的身影；在交通指挥、治安宣传、城管工作等多个领域，义工的温馨服务遍布城市的每一个角落。2006年3月5日，为弘扬义工精神，关爱义工群体，在共青团市委和深圳特区报的共同倡议下，深圳市义工联决定将3月5日学雷锋纪念日设为“深圳义工节”。记者了解到，在过去的一年里，市义工联在服务社区化、项目化、专业化的发展道路上取得了新的进步。

“在过去的一年里，市义工联对义工服务的方向有更为明确的把握。”在昨天深圳第二届义工节启动仪式上，市义工联总干事辛洪波在接受记者采访时表示。辛洪波认为，随着社会的不断发展，社会服务的方向也出现了变化。过去“什么都想做”、“什么都能做”的想法是不切实际的。所以，市义工联提倡“凝聚力服务”，“分散化作业”，而且始终坚持一点——让义工做力所能及的事。这种义工服务观点的变化将有利于义工服务分类的细化和专业化，同时，也让义工根据自己的特点发挥所长。

记者获悉，使义工来源于社区、服务于社区，实现了义工服务和社区发展的良性循环是去年义工服务社区化的重要举措。辛洪波说，去年，市义工联首次对组长、副组长进行了选举更换，而且更立足于社区，服务社区，如提供修电脑等多种义务服务，既是平常事，又能为群众办实事。同时，义工联的一些社区传统服务项目也得以保持和发展，如福田区莲花北社区义工站，组织社区内退休在家的老人参加义工，开展联防联治、看家护院、照料社区内残疾人等服务，既丰富了老人生活，使之发挥余热，又使社区得益，并促使社区加大力度开展义工工作，使社区义工资源得到进一步的挖掘。

去年，市义工联在服务政府公共职能方面也取得了进一步的突破。在2006年的高交会和文博会上，市义工联在外围服务方面做了大量工作。为到会人员免费提供饮用水、给会场客人指路、派发相关资料，这些看似琐碎的事情，却是一个成功展会必不可少的环节。“市义工联在服务大型展会上所积累的经验将直接服务于第26届世界大学生运动会。”辛洪波说道。

记者了解到，在过去的一年里，义工联在专业化发展方面，从拓宽服务范围、提升服务水平、扩大服务领域及理论研究和探索方面，一直在不断探索，不断创新发展。例如为被强暴女性提供法律、医学、心理等方面服务的“春风计划”等。在专业化发展的过程中，深圳义工服务的足迹从深圳走向了其他省市，甚至走出了国门。

辛洪波表示，在未来一年里，合理安排资源，挖掘义工服务机会，进一步完善这个激励体制等都是市义工联工作的重要内容。在未来4年里，市义工联将根据市里的统一部署安排，全力以赴，为做好2011年大运会的义工服务工作而努力。

编辑：王锐

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