摘要

 2017年10月29日下午5点，深圳市第二届心理应激干预大会在深圳精神卫生中心圆满闭幕!两天一晚的会期，主办单位深圳市春风应激干预服务中心、深圳市精神卫生中心邀请包括心理应激干预国内顶级专家在内的十余位专业人员为大会提供了19场大会分享和三场工作坊，带来了世界前沿观念、知识、一线工作的宝贵经验和人格魅力，让与会者收获满满!

 深圳市卫计委、政法委(社工委)、社工学院、精神卫生中心、出入境检验检疫局、区教育局、妇联等单位的相关领导出席了大会，376位来自全国多地的心理工作人员、社会工作者、心理教师、公安干警、管理人员、医护人员等参加了大会，67位穿着红马甲绿马甲的春风志愿者们为大会提供了全程周到的服务。源于内心的成长动力、奉献精神与服务社会的担当，在这两天一夜满满的学习与交流中不断呈现。

 背 景

 心理健康是影响经济社会发展的重要议题。十九大报告中提出，要加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。中共中央、国务院于2016年10月印发了《“健康中国2030”规划纲要》，确定以“共建共享、全民健康”为战略主题。

 应激(Stress)是人对刺激的反应，俗称压力，是“环境要求”与“个人应对能力”互动的结果，与心理健康密不可分。个人经历应激事件后，从压力感、焦虑、恐惧、创伤、抑郁到冲突、纠纷、危机，甚至迁怒他人、自伤、伤人、自杀或者报复社会等现象屡见不鲜。

 2016年12月，22个国家部委联合发文，出台《关于加强心理健康服务的指导意见》，就加强心理健康服务、健全社会心理服务体系提出指导意见。提高公众对心理应激的了解、增加心理弹性与应对能力，培养更多心理专业人员、不断提升应激干预能力日臻重要。

 在此背景下，深圳市春风应激干预服务中心、深圳市精神卫生中心共同主办 “深圳市第二届心理应激干预大会”，邀请国内相关领域专家与一线专业人员，以“身心健康，和谐发展”为主题，展现应激干预在社会生活中的广泛应用。内容涵盖解读急性应激事件心理社会援助、创伤治疗、婚恋家庭、焦虑抑郁、心理危机干预、工作耗竭、冲突管理、纠纷调解、个人效能、绩效提升以及相关法律议题等。

 2017年10月28-29日，是一个本应休息的周六、周日，但持续两天的大会，不论是主会场还是工作坊，都座无虚席。因为应激其实和每个人息息相关，而大会内容涵盖广泛，不仅有对于社会工作的政策解读和实践探讨，国家层面对心理应激干预工作的策略指导，有参与第一线应激干预行动的精神科、心理专家的实施经验，婚恋危机、家庭危机的化解方法，助人者自我关照的声音，还有青少年心理健康问题专家以及青少年们的观点。

 与会者大部分来自深圳，还有从广东各地组团参会者，甚至山东等地专程来深的参会者。

 走进大会

（图为大会部分嘉宾、参会人员合影）

 战略前瞻

 大会开幕式由大会联合主席、春风网(心理创伤援助公益平台)创始人隋双戈博士主持，深圳市精神卫生中心、康宁医院胡赤怡副院长致欢迎辞，深圳市卫计委家庭妇幼处叶江霞处长、深圳市社会工作学院执行院长房涛女士分别站在精神卫生和社会治理的战略高度发表了讲话。

 深圳市卫计委家庭妇幼处叶江霞处长讲话中提到：深圳人口多、压力大，身心健康受到很多挑战。孕产妇心理健康，失独父母，独生子女，青少年身心健康问题也纳入战略规划。希望在本次大会的平台上，与会大伽带来的新理念，为健康深圳做出贡献。

 深圳市社会工作学院执行院长房涛女士：心理应激干预是精神卫生工作的重要领域，在深圳社工实践中常常遇到。深圳社工学院是国内唯一一个社会工作的学院，在社会治理的精神卫生方向有专院。精神卫生方向将成为社工学院首要发展的类别。

 大会中，深圳市政法委(市社工委)社会建设指导处汪淼女士就社会建设工作领域的政策作了解读。

 深圳市公众力公益发展中心范军理事长，民政部全国社会工作技术标准委员会廖焕标委员阐述了社会组织价值和定位，希望真正做些实事，做好社会工作，改变社会的精神状况，造福一代人，做真正的摆渡人。

 中南大学湘雅医学院精神卫生研究所原所长李凌江教授是心理应激领域大名鼎鼎的大专家，他百忙之中来到现场，不仅因为在座的诸多桃李栋梁和同行，更是因为他觉得精神卫生领域不仅是精神科医生的工作，同时也是心理工作者和社会工作者工作。50%的人一生中都会经历一次PTSD,如果能做好心理应激的干预工作，能大大减少PTSD及其它问题的发生。“照亮他人，就是照亮自己!”

 制度建设

 作为国家卫计委应急救援国家队成员，首都医科大学附属北京安定医院心理危机干预与压力管理中心的西英俊教授，以总揽全局的视野、丰富的实战经验，为参会人员讲解了心理援助的策略、工作流程、队伍建设、干预路径等等。他提到，心理咨询从业者需要理性和感性相结合。心理危机干预工作要谦卑，要知识面广，要有医学知识和精神科知识。实践中，做事要有技巧，要和当地管理人员先沟通。讲究工作流程，同时也要注意心理干预人员的自己的心理状态。

 来自著名的IT公司软通动力的人力资源总监姜李，给听众带来了EHS(环境、健康、安全)这个全新概念，这个概念起源于企业的应激事件给他的反思，社会发展了，但生命脆弱了。长达20年的人力资源管理工作中，他经历过不少员工应激事件。所以，他强调企业的人力资源管理工作要关注员工身心健康。

 技能分享

 陶林教授在婚恋教育领域是鼎鼎大名的专家。身为深圳市性学会会长、心理咨询师协会会长，举办过多场婚恋教育讲座。在大会的工作坊《婚恋危机》现场，100多名听众大多数是年轻人，陶林老师诙谐风趣的语言不断激起小伙伴们笑声。他讲到，性并不是洪水猛兽，但是对于婚姻却是至关重要的。男女在恋爱交往中的自我保护，识别对方的能力也是至关重要的，恋爱暴力、语言暴力、冷暴力的人要学会尽早识别。

 蒋平老师，心理咨询行业的人绝对不陌生。作为深圳市心理咨询行业协会会长，“神秘”的催眠心理技术的专家，他展示的《心理危机的家庭催眠干预》很“接地气”。他轻松诙谐地告诉大家，“危机”，指危险中有机会，处理得好，就是人生转折点。比如，紧急情况，如突然遭遇分手、机构改革等等，调整好自己反而会有意想不到的收获。

 来自四川省精神卫生中心的黄国平院长，8.8九寨沟震后心理干预专家组组长。他结合九寨沟地震现场情况，生动传递了灾后心理危机的评估与干预的策略与技术。例如安全感的评估很重要。对于面对重大灾难的正常反应，不评价不判断，还要注意当地的文化，以及和接收医院的沟通。灾难现场，对人的保护是第一的。

 曾负责天津港8.12爆炸事件心理援助的天津安定医院临床心理科主任陈清刚教授，多次参与一线救援，他觉得危机干预中的正性宣传很重要，可以减轻灾难中恐慌情绪。同时，行政管理人员也应该进行危机干预培训。宣传人员要减少负性信息的宣传。此外，他对“春风”的志愿者工作十分满意，觉得深圳不愧为志愿者之城，志愿者管理很到位，志愿服务协调得好，很值得北方城市借鉴学习。

 春风网(心理创伤援助公益平台)创始人隋双戈博士以性伤害为例，展示了春风志愿者们十余年心理社会干预的宝贵经验和相关研究，并带来他对创伤理解不断扩展的七个层次。虽然这是一个沉重的话题，但是，EMDR、叙事治疗等心理创伤治疗理念与方法在个案与生活中的应用，紧紧地吸引着与会者;同时，大家深切感受到，关注真正有需要的群体，才是真正的公益人、公益组织应该做的事。

 柯阳芳医生，是春风心理援助行动队队长、临床心理治疗师、危机干预师、心理咨询师、深圳精神卫生专业委员会委员，她多次带领春风心理援助队参与、组织心理救援。作为骨干力量，她在救援中多次运用了应激事件心理干预“简快重建法”，并且在这次高手云集的大会中分享、示范了“简快重建法在应激事件心理援助中的应用”，获得了业界的一致好评。

 李家浩是一名多重身份的学者，法学硕士、警官、客座教授、心理咨询师，是谈判和纠纷处理的专家。大到自杀等危机事件干预，小到物业管理处和业主之间的纠纷。他洪亮而幽默的语言博得阵阵掌声。处理每一件应激事件，都需要讲究技巧，而这些技巧不是临时抱佛脚能学会的，而是和平时大量的知识积累，与人沟通的出发点，自己人格的培养都相关的。

 儿童青少年

 彭红军教授，广州市惠爱医院(脑科医院)临床心理科副主任，也是一位专家级的心理治疗师。他对童年创伤、心理成长领域的研究以及临床综合干预融会贯通的梳理，让人们瞬间通透了身心关联以及与各种心理治疗方法的着力之处。身为两个孩子的爸爸，他结合自己的生活体验介绍了的亲子教育经验，让不少听众会心大笑。

 《童年创伤的EMDR治疗》工作坊带领者方莉博士来自深圳精神卫生中心，身为欧洲认证的EMDR督导师、培训师，在业内也是鼎鼎大名。她的“童年创伤的EMDR治疗”吸引了100多名听众。不少小伙伴们纷纷表示自己童年都经历过不同程度的创伤，需要“被治疗”。没关系，我们心理咨询师不就是助人自助么?

 分享《教育系统心理危机干预模式》的王秋英老师是深圳市中小学心理健康教育指导中心副主任，20多年的青少年心理健康工作生涯，有着极为丰富的组织管理与实战经验。她讲述了深圳的青少年常见心理危机和移民城市的关系，以及如何识别孩子的心理危机，得到了在场很多与会者的共鸣。

 在睿智的专家发言中，来自深圳中学的“屹耳的蝴蝶结”青少年抑郁同辈支持项目也让人耳目一新。它是由5名花季少女发起的公益项目，隋芳林、杨晗、罗晴、陈星羽、武悦怡都是深圳中学的高中生，刚刚16岁她们，对青少年抑郁症的深入了解，项目设计与执行的专业程度，对公益的执着追求，不仅展示了这个年纪对世界的理解，还有超出年龄的包容与担当。

 人文关怀

 谢永标教授是广东省人民医院、广东省精神卫生中心精神科主任。从事精神卫生工作二十多年，从2006 年开始参与一系列国内省内重大突发事件心理危机干预。他就处理医患关系纠纷、汶川地震现场救援的经历，谈了认识角色的边界、避免无意产生二次伤害、在危机处理现场要注意容易忽视的群体、如何与媒体合作。

 刘吉华博士，深圳红十字会心理救援队队长。她分享的主题是“危机事件中参与救援人员的自我保护”，在重大灾难面前，心理援助人员也一样会受到创伤，作好自我保护，是一种职业素养。包括事前准备、事中保护、事后自我调节，如何放松，如何减轻无力感等。 

 

 肖珂，深圳保爱教育咨询首席咨询师，曾经是一名妇产科医生。从医生到咨询师，她有不少感触。她觉得医治心灵是更重要的事。她的分享主题是“幸福是一种能力”。在深圳这样的移民占多数，生存压力巨大的城市，如何获得幸福能力? 她以咨询生涯中的切身体会引发了大家的思索。

 竹海心理的创始人邓洁老师的工作坊带领大家体验了“专业工作者的压力管理”，通过积极心理治疗的基本模型和亲身体验向大家传递了如何预防职业枯竭。

 大会联合主席、深圳市精神卫生中心、深圳市康宁医院党委书记、院长刘铁榜教授分享“心灵快乐的密码”，从心理学专业分析了不快乐的根源就是“在冲突与纠结中精疲力竭”。睿智乐观幽默的刘教授，用流行网络语言、畅销书作家、欧美影视大片、中国儒家思想等素材制作了PPT，给我们进行了一场传统与现代的充满快乐的分享。

 演讲大赛

 在本次大会的演讲大赛中，李晶等四位选手从三十多位竞争者中脱颖而出，分获得一、二、三等奖。展现了心理应激干预在社会多个领域应用的感人故事。心理应激干预，不只是技术规范，而是人心与人心的靠近。

 一等奖获得者李晶

 结 语

 参会者纷纷表示收获满满，短短两天的大会，不仅以“深圳特色，全球视野”给予了参与者最深的感触，不仅让与会者收获了“身心健康，和谐发展”的专业知识和心灵的感动，对心理应激干预在社会生活中广泛应用有了更多感性的认识，还让人们在幸福的路上收获了很多支持和动力，对深圳的心理卫生事业发展、志愿精神留下了深刻印象。

 至此，深圳市第二届心理应激干预大会为推动中国大陆心理应激干预事业的发展作出了应有的贡献，她在人们心中播下的火种，将不断温暖、鼓舞着参会者与知晓者，为人类的共同福祉砥砺前行!

 此外，没有以下单位及相关领导、工作人员的直接参与、支持，本次大会难以圆满，一并致谢!

 感谢共同主办单位深圳市精神卫生中心提供的组织、场地、餐饮、交通等诸多便利支持!

 感谢承办单位深圳市义工联合会春风援助组可敬、可爱的义工(志愿者)们!

（图为参与会议组织、服务的部分春风志愿者）

 感谢支持单位深圳市心理咨询师协会、腾讯公益!

 感谢协办单位深圳市心理咨询行业协会、传承爱心基金会、爱果心理咨询公司!

 感谢赞助单位深圳市点点天恩文化传播有限公司、深圳(保爱)教育咨询有限公司、深圳竹海心理咨询有限公司、深圳市志愿服务基金会春风援助基金!

 感谢大会学术委员会、组织委员会、秘书处全体成员!

 感谢所有在会前、会中、会后提供支持、帮助的爱心人士!

编辑：王锐