深圳市儿童心理应激干预基层人才培育项目由深圳市未成年人救助保护中心主办，深圳市春风应激干预服务中心承办。该项目希望通过努力，在深圳建立起一支专业、高效、有温度的儿童心理应激干预基层人才队伍，为有需要的未成年人提供帮助和支持。项目II阶在第一阶段的基础上，内容聚焦儿童心理应激咨询实战能力深化课程设计，并邀请国内知名专家结合涵盖未成年人创伤治疗、危机干预、家庭治疗、精神障碍的识别评估与处理、游戏治疗等范畴的案例进行培训。

场景化的讲授，深刻感受到危机干预沟通技术的重要性。了解了沟通的五个阶段和谈判的四个阶段，尤其是建立关系阶段的重要性。危机干预中，人的距离就是心的距离，尽量让对方感受到是真心帮他的，而不带预设去做事情，先同理情绪，再给出建议。

——王兴娜

听了老师的课感觉受益匪浅，很多案例都让我们不断反思，如果我们遇到怎么做，尤其是让我们回答，每个人有练习的机会，这么多特别用心，课堂练习也感觉特别棒，真的去做谈判的时候经常会卡壳，或者词不达意，需要太多的练习，事关生命，我们真的不能掉以轻心，加油练习！

 ——王明月

今天的课让我情绪有些起伏。一方面在看到视频中的危机事件时，我有强烈的代入感，紧张害怕，不知道如何应对是合适的。另一方面很佩服老师平时工作中的淡定沉着，面对危机时的机敏和冷静，感觉非常的不容易。老师的课程安排特别好，下午让我们演练，我在扮演情绪崩溃想要轻生的人时，有很深刻的体会，帮助我在演练专家时可以有更贴近对方的表达。谢谢老师和春风！ 

—— 龚淑芬

生命至上，仁者无忧！这句话是周老师本次课程的结束语，也恰恰是满满一天课程的点睛之笔！课程开始，周老师提醒学员们用空杯的心态来听课，当随着一个个案例的分享和小组演练的实践展开，我才真正理解了这句话的含义。当面对处于危机之中的一个个生命，当要在最短的时间和这些陌生的生命建立信任关系，就会明白，过往所学的心理专业知识是那样苍白，拯救一个生命于危墙之下，需要的不仅是专业，更是需要勇气和力量以及身经百战之后的急智。

——黄艳忠

昨天头痛欲裂，坚持听完课，今天一早醒来，想起老师昨天的课程内容，依然觉得非常精彩，建立在实操基础上的传道授业解惑，让我更加觉得机会珍贵和难得，感谢春风提供的平台和培训机会，谢谢！

——李继红

作为一名心理咨询师，今天的危机谈判学习收获颇丰。同理能力不但在心理咨询中重要，在危机谈判中更是打开连接入口的必备能力，特别在今天的小组练习中，演员的反馈，你说的让我有打动有觉得你懂我，我才愿意和你继续谈。怎么感觉到被懂得呢，那就是情绪标签要准确，放在我所学流派，那就是要从案主的语言和行为里读懂他的内在冰山，懂他的想法、期待、渴望。

——王茗

很喜欢周老师的课。用空杯心态，体会生命至上、仁者无忧。无论是偏理论的危机谈判发展历程、处理理念和现场控制，还是干货技术性的危机谈判技巧、自杀危机现场策略与技术，都贯穿了很多实战案例，听着很过瘾，练着也很带劲。原以为这里的技术与心理咨询的技术是差不多，但一演练，才知道无论是从意识，还是目标，都有很大差异：以化解意识而非解决问题意识，始终保持高警觉，感受并“标签”出当事人无助、孤单、绝望、愤怒、悲伤、痛苦等情绪，并运用谈判技术，降级当事人的情绪，为接下来的工作收集信息、争取时间。

——张婷

学，然后知不足。周老师说，生命至上，仁者无忧。我想只有敬畏每一个生命，深刻认识自己，能够充分尊重、理解、共情危机中的人，才能做到“知己知彼百战不殆”吧。

—— 肖萍

课程结束后，一直在脑海中回放和思考，在老师的指导下完成各项任务得心应手，当自己一篮子全揽时状况屡出，系统学习和训练凸显无疑。老师深入简引的菲律宾国际危机干预，刮起强劲的心灵风暴，一步错，万劫不复。定小步，赢全局！

——卢曙华

让我感悟最深的是危机谈判不是简单的听说问，而是需要站在对方的角度，从对方的利益出发，听要得到对方的情绪，感受，需求，期待，同样，说要能够在尊重真诚的基础上共情到对方，才能逐步打动对方，建立信任的关系，并不断的通过倾听，理解，共情，回应，让对方放下戒备，降低阻力，最终化解危机。

——刘静