新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，每天都能在网上刷到各种各样让人心情跌宕起伏的新闻报道，日前在微博上又看到了一搜让我泪目揪心的热搜，标题为"大娘买不到口罩坐动车哭了"。

       看完以后，既感动于工作人员的善良温柔，又为大娘无助自责的泪水感到心疼。心酸过后陷入了沉思，现在到底有多少人买不到口罩？随着疫情的发展，每天看着新闻里感染人数不断上升但是却根本买不到口罩的人该有多着急，他们该怎么办？

       通过询问身边的和海外的亲友以及翻阅各大平台上网友的留言，发现不仅仅是中国，韩国、日本、美国、澳洲等国家都陷入了“一罩难求”的境地。

       与此同时，除了必须在岗工作的维持社会基本运转的工作人员和外出就医的人以外，我们需要理解到有些人因为一些原因，有不得不出门的时候，那么这一部分不得不出门却真的无法买到口罩的和只买到了非常少数量的人群，在疫情发展迅猛和口罩资源紧张短缺的情形下，就有可能产生一些应激反应。(相关链接：我昼夜不停地查看疫情，这是怎么了？隋双戈)

      那么难道只能在买到口罩之前或者等到疫情结束了以后才能让自己感觉好些吗？不是的，接下来笔者将总结几点也许能缓解“一罩难求”带来的应激反应的小建议，希望可以带来一些帮助。

       首先，现在正值春节放假期间，很多口罩制造工厂、工人、上游供应商处于放假期间。面对激增的需求，大量口罩生产企业面临原材料供应不足的情况。而口罩生产出来以后还需要物流配送的环节，为避免疫情的扩散，全国交通系统做出许多调整，除了部分铁路、航空路线停运，还有很多公路也出现了交通管制。供不应求以及物流的速度等等原因，也导致了现在“一罩难求”的情况。

       积极尝试理解“一罩难求”的现象是如何产生的，能对情绪上陷入质疑、愤怒、自怨自艾等负面情绪起到一定帮助。

       政府正在为解决“一罩难求”多方面地积极努力着，相信不久的将来这一境况就会有所缓解。

       多关注一些真实的正面信息能把我们拉出负面情绪所造成的黑暗漩涡。其实不仅仅是在这样的非常时期，我们平日里也会看到一些不良媒体，为了吸引眼球会断章取义或者夸大扭曲事实，他们非常了解大众的心理，知道如何引起人们的兴趣然后做出不负责任的报道。所以越是非常时期，我们越需要关注相信官方信息，对来源不明、未经证实的信息不要转载，不造谣，不传谣，不信谣，做守法公民。

       如果焦点一直放在消极负面的信息上，不仅会导致负面情绪过度积压，还会导致认知扭曲，心情抑郁，这时心理上就会戴上一副“有色眼镜”，开始“选择性吸收”，所有事物都变得消极，只有消极的东西才能进入思想意识里，而且由于大脑还没意识到这一“过滤程序”，所以大脑得出的结论就会是所有事情都是消极的。

        这是一种不良习惯，它会让你承受不必要的痛苦。所付出的代价就是心境凄惨，无力去欣赏发生的好事，会在不经意间忽略掉许多真正积极的东西，会导致使生活逊色不少，并使事情变得不必要的黯淡。

       此次疫情，为了国民能更好地在家自我隔离，有许多外送平台提供了无接触配送服务，可以足不出户的在家购买食物和水；有执业公立医院医生每日在网络平台上提供快速全科门诊服务；还有1小时快速送药上门服务；在微信的城市服务中还有多种网上便民服务提供。这些贴心的服务为我们的在家隔离生活提供了很大的保障，减少外出，不仅时为己也是为人民。

       美国的免疫学家在对睡眠和人体免疫做了一系列研究后认为，睡眠除了可以消除疲劳，还与提高免疫力、抵抗疾病的能力有着密切关系。有充足睡眠的人血液中的T淋巴细胞和B淋巴细胞均有明显上升，而这两种细胞正是人体内免疫力的主力军。如果长期熬夜，更会慢慢地出现失眠、健忘、易怒、焦虑不安等神经、精神症状。严重的就会导致全身的应激状态、感染疾病的几率相应提高。所以保证充足的睡眠非常重要。

       中国疾病预防控制中心流行病学首席专家曾光表示：面对本次疫情“既要重视，也要淡定”。可以每天花一些时间关注一下今日疫情的新发展，但是如果发现持续关注疫情使得自己的情绪不断变差，那就必须控制自己查看的时间，比如每天查看不能超过三次，每次不能超过30分钟等。

       在家的时间可以选择看一些轻松愉快的影视作品，或者跟着室内健身的教学视频做一些简单的运动和舞蹈，或者听听音乐唱唱歌写写字画一下画，或者联系一下亲朋好友聊聊天等等。任何自己觉得能够释放压力和不良情绪的合理宣泄活动都可以尝试一下。

       我们的一生，相当一部分时间都要用来学习如何与自己相处，如何与他人相处，如何与这个世界相处。这个过程中我们会产生各种各样的需求，在非常时期，为了身心健康尤其需要正视它们，只有合理的需求被得到满足时，生命能量才会得以舒展，如果被忽视和转移，那么生命能量，就会产生各种扭曲和变异。当我们个人的力量无法满足这些需求时，就需要表达出来和求助于他人，要学会妥善表达自己的合理需求。

       比如有网友留言求助说“马上要上班了还是买不到口罩怎么办？”，这种情况建议及时与上司和公司领导沟通，说明清楚自己的实际情况，协商后续如何解决。

       当我们出现了轻微的应激反应时，可以运用如加强深呼吸、简单冥想或蝴蝶拍这样简单有效的放松技术。但是如果情况没有好转或是出现了更为严重的应激反应，建议寻求专业的帮助。现在全国各地都开通了心理援助专线，可以拨打电话求助，或者到线上心理援助平台寻求专业的帮助。(相关链接：让自己感觉更好的方法——蝴蝶拍)

       以上几点希望能给纠结苦恼于“一罩难求”状况的人带来一些帮助。最后，我还想告诉大家，在人类的历史长河中，有过多次疫情大爆发的情况，远的有1347至1353年的席卷整个欧洲的被称之为“黑死病”的鼠疫大瘟疫，夺走了2500万欧洲人的性命，占当时欧洲总人口的1/3。近的有2002年在中国广东发生SARS事件，造成了774人死亡。经历了一次又一次的灾难过后，各部门已掌握了在疫情发生时该如何应对处理的宝贵经验，科学和医学上的研究也有了飞速的发展，如今的医疗水平和设施条件已不可与过去同日而语，我们要相信党和政府，相信医学和科学的力量，相信终有拨开乌云见青天的那一刻！

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